Libro: Operations Management
Per Operations Management (OM) si intende comunemente il processo di progettazione, realizzazione e miglioramento delle funzioni di impresa che creano prodotti e offrono servizi.
Il ruolo determinante che l’Operations Management svolge nell’accrescimento della competitività di un’azienda ha spinto un referenziato pool di autori a compenetrare le proprie competenze realizzando un testo che si occupa specificatamente di OM.
Uno degli aspetti più interessanti della proposta, che come Tecnest non potevamo non segnalare, consiste nella dichiarata volontà di superare una trattazione prettamente didattica della materia.
Il libro infatti descrive una serie di metodologie e di tecniche applicabili concretamente nella realtà delle operations delle imprese, promuovendo una visione globale e soprattutto interfunzionale rispetto ai vari processi aziendali (finanza, contabilità, marketing, gestione delle risorse umane, approvvigionamenti, vendite, logistica, programmazione della produzione, controllo del reparto, pregettazione di prodotto e di processi...).
L’approccio ai diversi argomenti - che spaziano dall’operation strategy alla process analysis, dal TQM al BPR, dal supply chain planning tradizionale ai lean systems - è inoltre arricchito e valorizzato attraverso case history, problemi risolti, best practices, parole chiave e altri strumenti che offrono al lettore un percorso istruttivo ed innovativo.
Come Tecnest – attenta alle proposte culturali e formative anche se non specifiche dell’ambito Supply Chain - ci auguriamo che il nostro “consiglio alla lettura” risulti gradito.
Richard B. Chase, F. Robert Jacobs, Nicholas J. Aquilano, Alberto Grando, Andrea Sianesi
"Operations Management nella produzione e nei servizi"
McGraw-Hill - 2004 - 477 pagine
