La gestione della manutenzione è "quella funzione aziendale alla quale sono demandati il controllo costante degli impianti e l'insieme dei lavori di riparazione e revisione necessari ad assicurare il funzionamento regolare e il buono stato di conservazione degli impianti produttivi, dei servizi e delle attrezzature di stabilimento" (OCSE, 1963).
Le funzioni e i ruoli aziendali che intervengono nel processo di gestione della manutenzione sono diversi, tra questi vi sono il responsabile della manutenzione, l'addetto alla manutenzione e l'operatore di reparto.
Il Responsabile della manutenzione
E’ colui che garantisce l’efficienza degli impianti dello stabilimento produttivo coordinando le risorse interne ed esterne e pianificando la manutenzione ordinaria, straordinaria e preventiva, garantendo la corretta organizzazione delle risorse per assicurare la continuità delle attività produttive. Inoltre controlla la corretta ed efficiente conduzione degli impianti di stabilimento e gestisce l’approvvigionamento dei ricambi nel rispetto del budget definito per la funzione. Esegue le nuove installazioni e l’aggiornamento degli impianti esistenti, in funzione di nuove esigenze produttive o obsolescenze.
Il responsabile della manutenzione si occupa di:
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programmare e verificare gli interventi ordinari e straordinari di manutenzione;
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gestire il gruppo di operatori di manutenzione coordinando i vari interventi sulle macchine;
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coordinare gli interventi in caso di guasti;
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assicurare la disponibilità o il più immediato reperimento delle parti di ricambio e organizzare gli interventi di conseguenza;
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supervisionare la messa in funzione dei nuovi impianti e/o macchinari nel rispetto della pianificazione facendosi carico della risoluzione le problematiche connesse;
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proporre soluzioni innovative e interventi volti a migliorare la produttività o la continuità degli impianti.
Ruoli Operativi
Nella gestione della manutenzione intervengono, inoltre, alcune figure adibite a specifici processi operativi quali, ad esempio:
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L'Addetto alla Manutenzione (colui che controlla la manutenzione interna, si occupa in officina delle macchine dei clienti e gestisce la manutenzione esterna)
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L'Operatore di Reparto
La soluzione Role-based di FLEX per il Total Productive Maintenance
Grazie all’interfaccia Role-based di FLEX, il sistema mette a disposizione funzionalità di analisi e controllo studiate per i vari ruoli aziendali.
Tali funzionalità possono essere attivate sia nella applicazione di ingresso al sistema, che in specifici cruscotti configurabili, attraverso interfacce multi-pannello. Il singolo ruolo aziendale può disporre pertanto di funzioni, informazioni e indicatori in tempo reale, utili per lo svolgimento della propria specifica attività.
Esempi di KPI in ambito Total Productive Maintenance disponibili e configurabili in Flex sono:
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MTBF (Mean Time Before Failure)
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MTTF (Mean Time To Failure)
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MTTR (Mean Time To Repair)
Libertà di configurazione: FOR YOU!
Grazie all'elevata configurabilità della nuova interfaccia di FLEX, inoltre, l'utente non si limita a poter selezionare il proprio ruolo scegliendo tra quelli studiati da Tecnest e preconfigurati sul sistema, bensì ha la completa libertà di configurazione e personalizzazione del proprio ruolo e del proprio cruscotto operativo. Utilizzando i Tools applicativi FOR YOU, infatti, ciascun utente, può modificare autonomamente un ruolo esistente o costruire da sé il proprio pannello di lavoro, selezionando dalla tavolozza delle applicazioni quelle di suo interesse.